1. Bedrijfsgegevens

CitroNova Email: contact.citronova@gmail.com

Van Schaikweg 94

7811 KL Emmen

Nederland

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de website van CitroNova gedaan worden. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Productinformatie

CitroNova verkoopt citronellakaarsen bedoeld voor buitengebruik en sfeerbeleving en weert de muggen. Binnen gebruik van onze kaarsen is ook mogelijk.Wij doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Kleine afwijkingen in kleur, geur of uiterlijk kunnen voorkomen.

4. Prijzen en betalingen

Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Bij verzenden word dit gedaan via PostNL en zal dit €5,85 extra bedragen.

5. Levering en verzending

CitroNova streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te kunnen afleveren. Levertijd zal 1 tot 3 weken bedragen, maar zijn indicatief en kunnen afwijken. CitroNova is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door bezorgdiensten zoals PostNL.

6. Retourneren

Retourneren van producten is niet mogelijk. Controleer daarom zorgvuldig de bestelling voordat deze wordt geplaatst.

7. Aansprakelijkheid

CitroNova is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd of onveilig gebruik van de producten. Laat kaarsen nooit onbeheerd branden en houd ze buiten bereik van kinderen en huisdieren.

8. Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en klantcontact. CitroNova behandelt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving (AVG).

9. Overmacht

CitroNova is niet verantwoordelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen door overmacht, zoals storingen, extreme weersomstandigheden, stakingen of problemen bij leveranciers of bezorgdiensten.